Asiakas- ja yritystietokonsernin palvelukehitystiimin transformaatio

Flowan Ari-Pekka Lappi tuki asiakas- ja yritystietokonsernin palvelukehitystiimin transformaatiota. Joukosta yksilösuorittajia muodostui tehokas tiimi, joka kykeni kehittämään uusia palveluja ripeästi Suomen ja Euroopan markkinoille.

Kuva: Deng Xiang, Unsplash

Yhteenveto: Erikoistuneet asiantuntijat tehokkaaksi tiimiksi

Flowan Ari-Pekka Lappi tuki asiakas- ja yritystietokonsernin Suomen organisaation palvelukehitystiimin transformaatiota. Tiimin vahvistaminen Scrum Master ja Lead Developer -rooleissa auttoi muuttamaan erikoistuneiden yksilösuorittajien joukon tehokkaaksi ja monipuoliseksi tiimiksi, joka kykeni ylläpitämään kymmeniä olemassa olevia palveluja ja samalla kehittämään uusia palveluja ripeästi Suomen ja Euroopan markkinoille.

Yhteistyö käsitti myös tuotehallinnan valmennusta aluksi Suomen organisaatiossa ja myöhemmin konsernin laajuisesti, mikä mahdollisti tasapainon löytämisen vanhojen ja uusien tuotteiden sekä paikallisten ja globaalien markkinoiden välillä.

Haaste: Hidasta kehitystä ja hajanaisuutta

Palvelukehitystiimi kohtasi useita merkittäviä haasteita samanaikaisesti.
Tiimi koostui erikoistuneista asiantuntijoista, joiden työt olivat vahvasti henkilöityneet. Haasteena oli muodostaa näistä yksilösuorittajista yhteinen, yhtenäinen tiimi. Tasapainon löytäminen uusien palvelujen kehittämisen ja kymmenien vanhojen palvelujen ylläpidon välillä oli vaikeaa.

Uusien palvelujen kehittäminen oli merkittävän hidasta — lähtötilanteessa uuden palvelun julkaisu kesti 3-9 kuukautta. Tämä johti turhautumiseen ja vaikeutti kilpailukyvyn ylläpitämistä.

Organisaatio halusi laajentaa kohdemarkkinaansa Suomesta Euroopan markkinoille ja yhtenäistää palveluitaan niin, että ne toimisivat useammassa maakontekstissa. Tämä edellytti merkittäviä muutoksia sekä teknologiassa että toimintatavoissa.

Legacy-järjestelmät, kuten mainframe-ympäristöt, hidastivat kehitystyötä ja vaativat modernisointia. Arkkitehtuurin yhtenäistäminen oli välttämätöntä nopeamman kehityksen mahdollistamiseksi.

Monenlaisten tavoitteiden — uudet palvelut, vanhojen ylläpito, markkinoiden laajentuminen, modernisaatio—priorisointi ja yhtenäistäminen niin, että mahdollisimman moni toimenpide edisti mahdollisimman montaa tavoitetta, osoittautui haasteelliseksi.

Kontribuutiomme: Tiimin kehittäminen ja arkkitehtuurin modernisointi

Flowan Ari-Pekka Lappi tuli tiimin avuksi Scrum Master ja Lead Developer -rooleissa, vahvistaen tiimin kykyä toimia yhtenäisenä kokonaisuutena.

Arkkitehtuurin modernisointi oli keskeinen painopiste. Yhtenäistimme käytettyjä käytäntöjä ja teknologioita, mikä mahdollisti merkittävästi nopeamman kehitystahdin. Modernisoimme legacy-järjestelmistä eroon päästen ja luoden pohjan skaalautuvalle kehitykselle.

Tiimin transformaatio oli yksi syvällisimmistä muutoksista. Onnistuimme kehittämään joukosta erikoistuneita asiantuntijoita tehokkaan ja monipuolisen tiimin, joka kykeni ylläpitämään kymmeniä olemassa olevia palveluja ja samalla kehittämään uusia palveluja rinnakkain.

Tuotehallinnan valmennus alkoi Suomen organisaatiossa ja laajeni myöhemmin konsernin laajuisesti. Autoimme asiakkaan tuotehallintaa löytämään tasapainon vanhojen ja uusien tuotteiden välillä sekä paikallisten Suomen markkinoihin suunnattujen ja konsernin globaalien, pääosin Eurooppaan suunnattujen tuotteiden välillä.

Sparrasimme tiimiä priorisoinnissa ja strategisten tavoitteiden yhtenäistämisessä, jotta kehitystyö tuki mahdollisimman tehokkaasti useita samanaikaisia tavoitteita.

Lopputulos: Kymmenkertainen nopeutus ja skaalautuva kyvykkyys

Saavutimme merkittäviä, mitattavia tuloksia tiimin toiminnassa:

  • Uuden datatuotteen julkaisu onnistui noin kahdessa viikossa (aiemmin 3-9 kuukautta)
  • Uuden web-palvelun julkaisu onnistui kuudessa viikossa (aiemmin 3-9 kuukautta)
  • Kymmenkertainen nopeutus kehitystyössä mahdollisti nopeamman reagoinnin markkinoihin

Modernisoimme käytössä olevaa arkkitehtuuria ja yhtenäistimme käytettyjä käytäntöjä ja teknologioita, mikä loi kestävän pohjan jatkuvalle kehitykselle.

Onnistuimme kehittämään joukosta erikoistuneita asiantuntijoita tehokkaan ja monipuolisen tiimin, joka kykeni ylläpitämään kymmeniä olemassa olevia palveluja ja samalla kehittämään uusia palveluja Suomen ja Euroopan markkinoille.

Tuotehallinnan osalta saavutimme tasapainon vanhojen ja uusien tuotteiden sekä paikallisten ja globaalien markkinoiden välillä, mikä mahdollisti strategisten tavoitteiden tehokkaan toimeenpanon.

Asiakkaan testimoniaali Ari-Pekalle

Asiakkaan liiketoimintajohtaja antoi seuraavan lausunnon Ari-Pekan tekemisestä:

I've worked with Ari-Pekka on several projects both domestically and cross-border. He is a great developer and a magnificent facilitator capable of building a shared understanding across teams.

Olimme mukana kehittämässä avainroolissa

Yhteistyön aikana osallistuimme useiden keskeisten tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen:

Data- ja rajapintatuotteet:

  • Markkinoinnin kohderyhmädatatuote (Suomi ja Eurooppa)
  • Yritystietodatatuote (Suomi ja Eurooppa)
  • Yritystietorajapintatuote (Suomi)
  • Ajoneuvodatatuotteen uusi versio

Luottoluokitus- ja raportointipalvelut:

  • Luottoluokituspalvelu (Suomi ja Eurooppa)
  • Luottoluokitusmoottorin ja -palvelun uusi versio
  • Raporttikauppa (kiinteistöt ja yritysdata)

Erikoispalvelut:

  • Kiinteistötietopalvelu
  • GDPR-palvelu
  • Osoite- ja asiakastietojen huoltopalvelu (Suomi ja Eurooppa)
  • Ratkaisu käyttövaltuuksien hallinnan federointiin

Lisäksi ylläpidimme ja kehitimme **10-20+ vanhaa palvelua** jatkuvasti. Palvelut olivat tyypillisesti rajapinta- ja SaaS-web-sovelluksia asiakkaille.

Great! You’ve successfully signed up.

Tervetuloa takaisin! Kirjautuminen onnistui.

Olet onnistuneesti tilannut Flowa.

Onnistui! Tarkista sähköpostisi lyötääksesi kirjautumislinkin.

Onnistui! Laskutustietosi on päivitetty.

Laskutustietojasi ei päivitetty.