Tässä videossa esittelen opportunity mapping -mallinnustavan.
Opportunity mapping on mallinnustapa tuotekehityksen product discovery -työn organisointiin ja priorisointiin. Opportunity mappingin on kehittänyt Teresa Torres. Siihen voi tutustua hänen kirjassaan Continuous Discovery Practices.
Käytän tässäkin videossa user story mapping -videosta tuttua aamurutiiniharjoitusta.
Opportunity mapping?
Opportunity mapping on product discovery-työkalu. Product discovery on tuotekehityksen tehtävä, jossa pyritään kasvattamaan liiketoiminta- ja asiakasymmärrystä parempien tuotekehityspäätösten tekemiseksi.
Opportunity mappingissa muodostetaan visualisaatioita siitä, mitä haasteita ja tarpeita asiakkailla on tiettyyn tuotteeseen liittyvän asian parissa ja miten ne liittyvät toisiinsa.
Opportunity mapit auttavat product discovery -työn organisoinnissa ja priorisoinnissa sekä tuotekehitystyön päätöksenteossa.
Opportunity mappingissa kartoitetaan nimensä mukaisesti opportunityja - mahdollisuuksia parantaa asiakkaan elämää. Ne ovat: asiakkaan tarpeita, kipupisteitä tai toiveita tietyn asian suorittamisessa.
Opportunity mapit koostuvat yhdestä outcomesta - haluttuna seurauksena kuvatusta tavoitteesta ja siihen liittyvistä opportunityistä - mahdollisuuksista. Opportunityt järjestetään puuksi.
Opportunity mappeja luodaan asiakasymmärrystutkimuksen - useimmiten haastattelujen perusteella.
Kiinnostaako kuulla lisää tästä aiheesta?
Tämä kirjoitus jatkaa sarjaa tuoteorganisaation johtamisesta: kuinka luodaan yhteistä ymmärrystä ja isoa kuvaa niin, että itseohjautuvat tuotetiimit voivat edistää tehokkaasti yhteistä visiota.
Lähestyn aihetta niin, että kirjoituksesta hyötyisivät sekä isompien organisaatioiden tuote- ja liiketoimintaihmiset kuin startupeissakin toimivat. Lisäksi mielestäni tämä aihe on tärkeä myös product ownereille sekä agilevalmentajille.
Jos aihe kiinnostaa, tilaa itsellesi päivitykset mailiboksiisi uusista postauksista tähän sarjaan laittamalla osoitteesi alle:
Lue lisää aiheesta:
Antti Kirjavainen
Antti Kirjavainen