Digitaalinen tuotekehitys on parhaimmillaan kaksisuuntainen keskustelu tuoteorganisaation ja markkinoiden (ml. asiakkaat) välillä.
Tässä kaksisuuntaisessa keskustelussa tuoteorganisaatio kuuntelee markkinoita ja vastaa kuulemaansa. Tuotekehitysasiantuntijat puhuvat tästä keskustelusta termeillä discover and deliver (Marty Cagan sekä Ellen Gottesdiener ja Mary Gorman) tai sense and respond (Jeff Gothelf ja Josh Seiden).
Tälläinen tapa tehdä tuotekehitystä on paras strategia menestyä kompleksisessa markkinaympäristössä, jossa kautta linjan kaikki tuoteorganisaatiot toimivat nykyään. Tämä on sitä mitä lean startup, design thinking, moderni tuotejohtaminen, liiketoimintaketteryys yms. ovat käytännössä.
Tälläinen jatkuvasti oppiva tuotekehityksen tapa vaatii tuoteorganisaatiolta itseohjautuvuutta ja yhteistä ymmärrystä päämäärästä.
Tuoteorganisaatiossa yhteinen ymmärrys päämäärästä ja organisaation olemassaolon tarkoituksesta saadaan kirkastamalla tuotevisio.
Tuotevisio jää paitsioon arjessa
Monelta pitkäikäisemmältä tuoteorganisaatiolta kuitenkin puuttuu tuotevisio. Tai sitten se on unohdettu tai jäänyt päivittämättä. Näissä tapauksissa on yleistä, että aletaan havaitsemaan haasteita tekijöiden innostuneisuuden ja sitoutuneisuuden suhteen. Tai sitten huomataan, että eri puolella organisaatiota tehdään keskenään ristiriitaisia päätöksiä ohjaavan tähden puuttuessa.
Tässä kirjoituksessa kerron:
- miksi tuotevisio on tärkeä ja
- millainen on hyvä tuotevisio.
Miksi tuotevisio on tärkeä
Tuotevisio kertoo tuoteorganisaatiolle, millaista tulevaisuutta se pyrkii tekemän todeksi. Tuotevision tehtävä on tuoda tekijät, viiteryhmät, investoijat ja partnerit yhteen (ja usein myös tulevat asiakkaat) tekemään visiosta todellisuutta.
Kirkas tuotevisio sitouttaa, motivoi ja inspiroi. Se mahdollistaa tuotetiimien itseohjautuvuuden kohti yhteistä päämäärää.
Millainen on hyvä tuotevisio
Tuotevision tekemiseen on tarjolla monenlaisia ohjeita. Tässä omani, jotka olen koonnut sillä ajatuksella, että näillä mahdollistetaan tiimien itseohjautuvuus ja yhteinen ymmärrys päämäärästä.
- Lommo universumiin
- Kirkas tulevaisuus
- Ennakoi trendejä
- Iso pensseli
- Vision viestintä on mallinnusta yhdessä
Mitä nämä ohjeet tarkoittavat käytännössä, siitä seuraavaksi.
1. Lommo universumiin
Tuotevision tulisi kertoa tuoteorganisaation olemassaolon tarkoitus: millaisen muutoksen se haluaa tehdä maailmaan ja kenelle. Jotkut sanovat tämän "aloita kysymällä miksi" Simon Sinekin kirjan nimen mukaan.
Ja toinen puoli tätä periaatetta on se, että tuotevisio kertoo sen, millainen vaikutus tuoteorganisaation tuotteella (tai tuotteilla) on, muttei keskity ratkaisujen kuvaamiseen.
2. Kirkas tulevaisuus
Jotta tuotevisio inspiroisi, sen tulee kuvata jollain tavalla kunnianhimoisesti kirkkaampaa tulevaisuutta, kuin mitä nykytodellisuus on.
3. Ennakoi trendejä
Jotta tuotevisio olisi uskottava, sen täytyy ottaa huomioon ja ennakoida nousevia trendejä. Miten tuotevisio hyödyntää ja joskus jopa kiihdyttää tai ohjaa nousevia trendejä, tulisi olla oleellinen osa tuotevision kuvausta. Samoin tuotevision kirkastamisessa kannattaa tarkistaa, ettei se oleta paikalleen pysähtynyttä toimintaympäristöä.
4. Iso pensseli
Tuotevision tulee keskittyä suuriin linjoihin, ei yksityiskohtiin. Hyvä tuotevisio kestää aikaa ja toimintaympäristön muutoksia.
Hyvä tuotevisio ei myöskään sido liikaa tiettyihin aikaan tai toimintaympäristön piirteisiin liittyviin ratkaisuihin, vaan antaa tuoteorganisaation ihmisille vapauden löytää parhaimmat ratkaisut visiota kohti etenemiseen tilanteessa kuin tilanteessa.
5. Vision viestintä on mallinnusta yhdessä
Kassakaappiin säilötty tuotevisio ei innosta, sitouta tai motivoi. Myös tälläisten abstraktien ideoiden viestimisen haasteet kannattaa ottaa todesta.
Tuotevisiota kannattaa levittää ja viestiä, mutta tässä työssä on otettava huomioon, että tuotevision ymmärtäminen vaatii yleensä sen purkamista ja uudelleenmallinnusta niiden ihmisten kanssa, joille sitä halutaan viestiä.
Kiinnostaako kuulla lisää tästä aiheesta?
Tämä kirjoitus aloittaa kirjoitusten sarjan tuoteorganisaation johtamisesta: kuinka luodaan yhteistä ymmärrystä ja isoa kuvaa niin, että itseohjautuvat tuotetiimit voivat edistää tehokkaasti yhteistä visiota.
Seuraavassa kirjoituksessa kerron, kuinka fasilitoida tuotevision kirkastaminen käytännössä.
Lähestyn aihetta niin, että kirjoituksesta hyötyisivät sekä isompien organisaatioiden tuote- ja liiketoimintaihmiset kuin startupeissakin toimivat. Lisäksi mielestäni tämä aihe on tärkeä myös product ownereille sekä agilevalmentajille.
Jos aihe kiinnostaa, tilaa itsellesi päivitykset mailiboksiisi uusista postauksista tähän sarjaan laittamalla osoitteesi alle:
Otsikkokuva: Bud Helisson, Unsplash.